华为旗舰店活动赠品纠纷

网友保保_ELKSJnjW 2025-07-06

处理中

我2025年6月19号参与华为官方旗舰店活动，被告知获得watch fit 40Pro坐等收货，后面曾向三个客服确认，已在名额内。随后7月1号被告知不在名单内，官方平台出尔反尔，欺诈消费者。我的诉求：要求补发礼品！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 16:37:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 16:22:27

投诉信息

华为官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题无故取消订单虚假宣传

投诉诉求：

解释补发/发货补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99109459

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