购票手续费争议及票务问题
网友保保_7ei7erwF
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我在2025年7月6日买河东机场到西安北的高铁票，1个小时就也没候补到，然后刚好有银川到西安的买完票才发现买错起点了，然后我朋友就到河东机场的售票窗口改签呢，售票员说没票了，建议到银川去，然后我刚买银川到西安到票，河东机场到西安北的就有一张票了，2分钟不到我买2次票。我朋友在售票窗口买不到票，线上就可以买了。因为人就在河东机场呢，我就退了银川到票了，2次手续费收了我140，请问线下和线上的票是一致的，我刚买完银川到票，河东的票就有了。我的诉求是把手续费退回来。
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