饿了么外卖订单未送达且服务差

网友保保_RunegK1h

处理中

我与2025年7月5号,在在饿了么平台下了两个外卖订单预约的是第二天中午送达,结果订单一直不送,并且线上没法看订单的状态,也不可能看骑手的状态,多次催促无效,到当天晚上6点左右的时候,平台上显示订单已关闭,显示说已送达,结果没有送到。多次找平台去受理,平台都是人工客服,然后不回复,不处理问题,人工客服态度恶劣,敷衍了事,浪费了很多时间,问题都没有解决。

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