拼多多退货退款遭拒

网友保保_QoTiDCz0 2025-07-07

已完结

我6月27日在拼多多上购买一件商品，然后退货退款货退到商家手里商家签收了，然后不给处理退款，一直拒绝退款给他发私信还不回联系拼多多官方解决问题一直没有退款还有三天我就要扣款7块多货到商家手里了，然后我还得付钱？请给我处理退款商家仅凭几句话就可以拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-08 12:27:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 11:47:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 11:46:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-07 11:43:31

补充内容

退款7.8元商家拒绝退款申请退款¥7.8

用户发起投诉

2025-07-07 11:42:36

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99112883

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