拼多多海信洗衣机购买后迟迟不发货

网友保保_JaVuafOH

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6月30日买了一个品牌好货频道的海信洗衣机,国补补贴99.6元,现在7月7日还不发货,客服一直机器人回复,没有正面回应具体能发货的日期。国补一人只有一次名额,且补贴难抢,很可能抢不到,跟平台说要么发货,要么把补贴价赔偿我,我要急用洗衣机。平台今天下午平台人工打电话来说让我等着发货。明明是平台自己的频道,消费者点进去的客服都是平台的人,就是这样的处理方式

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