大麦网演唱会门票退票纠纷

网友保保_pQVzwsLu

处理中

2025-7-2号我买了周笔畅深圳演唱会的门票,但是2025-07-05收到通知2025-7-12周末要加班于是向大麦申请退票,但是他却不给予退票。根据《消费者权益保护法》中第二一五条明确规定,话剧演出票属干可七天无理由退换的网购商品范围,并且票务平台规定的“演出票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款,完全规避了经营者的自身义务!现向消费保发起投诉,我的诉求是退票,哪怕扣点也行,希望消费保可以帮忙处理,谢谢

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
680元
投诉编号:
99113567
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