商家无故取消订单，要求赔偿并公示处理
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本人月7月6号通过淘宝平台在淘闪购购买了蜜雪冰城（中旅城IFMALL店）的一杯棒打鲜橙和一杯满杯百香果（升级版），并预定在7月7日下午2点半左右送达指定地址。但本人在7月7号上午10点半左右接到一条短信：【淘闪购】很抱歉，您的订单退款已到账。然后我于中午12点以及下午2点左右联系了淘闪购的客服，要求他们对此做出解释以及解决方案，客服称商家由于人手不足，无法提供配送。 对此我并不接受该解释以及方案。依据《消费者权益保护法》和《电商法》第49条，该商家属于“欺诈性退单”，并且商家擅自取消订单属违约，需履行约定或赔偿损失，所以我目前的诉求是对商家进行处罚并公示，并且按照退一赔三进行赔偿
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