京东商城外卖吃到玻璃片处理敷衍

网友保保_buN7shG3 2025-07-07

已完结

我于2025年7月7日在京东商城香锅老师麻辣香锅（杭州东站店）点的一份外卖吃到玻璃片找平台和商家处理解决方式敷衍

投诉进度

用户申请完结

2025-07-08 16:16:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:03:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 16:03:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 15:58:42

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99114535

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