中国黄金消费欺诈及退款纠纷
网友保保_d49w2rLT
处理中
在2025年7月6日晚21.09分，我于广州越秀区北京路中国黄金总店购买一枚戒指，顾客对购买的商品是有知情权的，买时并没有主动告知我单个戒指克重以及实心空心还是什么的，直接带标签称然后说标签1.9克那样，问她实际克重也不说，模糊应对，买前也未对显著高于市场金价的定价进行任何说明，没有告知我实际重量以及未展开标签给我看，直接被欺*忽悠购买，而且我买后并没有给我提供发票，并且，交易全程商家未提供发票与商品标签，致使我无法全面了解商品真实信息。质量保单上'顾客确认签署'的勾不是我打的，是工作人员自己打了就让我签字。这不符合正常流程，这个是不是对每位顾客都是这样蒙混过关的，商家的这些行为主要违反了《消费者权益保护法》《价格法》和《发票管理办法》《价格法》，我只有一个诉求要求退货退款，不接受任何形式的换货，我要求退货退款有理有据，
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