购买黄金重量不足要求退款

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我于2025年7月2日在上海东方商厦中国黄金柜台,以864元/克的价格,购买黄金总价1011元。根据总价除以每克金价,应得黄金是1.17克。可是在回家称后只有1.136克。黄金价格很高,售货员以这种方式多收取费用。必须偿还收的费用。

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