EMS物流信息未更新导致投诉

网友保保_k5Lg16uO 2025-07-08

处理中

我于2025年7月6日在抖音平台的木帛轻奢饰品店购买两条项链商家发货后在运输中邮政快递物流信息一直未更新多次投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 01:39:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 01:36:25

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99117076

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