喜马拉雅账号被盗及封号问题
网友保保_70ade363
已完结
本人一直是喜马拉雅有声书平台的消费者。长期在平台直播间玩。2025年5月19日本人账号被盗，找到了盗号的人。对方的承认盗了我的账号。把我背包有价值3000元的礼物打赏了别的主播。不肯退还，我投诉给喜马拉雅客服。后面平台直接把我号封禁了。我怀疑平台跟盗号者是一伙的。请求监管部门调查，然后要求平台解封我的账号赔偿损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
喜马客服那边态度极其恶劣。说不怕投诉
消费保投诉平台跟进
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