快递员服务态度恶劣且快件丢失
网友保保_AfJytjLl
处理中
我于2025年7月4日在拼多多平台的洞庭风色食品专营店购买邮政快递签收的洞庭风色鱼排 7月6号到货后我7月7日去拿 快递员放的代收点是我们门口的保安室 7号晚上去拿快递多次寻找无果 我拨打电话询问快递员快递放在哪里 第一次通话快递员在几十秒通话中态度就已经不耐烦了 第一次询问无果也没有说清到底在哪 我再次搜寻并询问了商家快递包装袋 又一次寻找无果 我放弃找 回去后我第二次拨打快递员电话 快递员表达不清楚且态度非常不耐烦 8号上午也就是今天早上 我向客服询问 客服说联系物流 中午十点多快递员拨打我电话我没接到 几分钟后我回打 快递员这一次态度极其恶劣 感觉下一秒就想冲出屏幕来打人 他说我找不到就算了他我退款什么的 我也没有听得太清楚 因为他的语气实在是不耐烦非常的凶 所以我也懒得跟他沟通 选择走平台正规渠道去投诉 我希望的处理方法是给予这个快递员已经的处罚或者是警告 如果我的快递丢失我希望商家能够给我退款 因为这件事影响了我的心情 上班本来就烦我还莫名其妙受一顿气 我要举报该快递员服务态度恶劣 没有把客户放在眼里 侵犯了我的人格尊严 损害了我的精神 希望能够得到我想要的处理效果 谢谢🙏
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