去哪儿平台酒店预订退款及虚假宣传问题
网友保保_VAZ4qpiH
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我于2025年7月6日在去哪儿旅行电商平台购买了两晚香港丽思可宾馆7月7日至7月9日酒店我临时有变 入住不了了申请退款我想和卖家沟通卖家电话打不通我根本就没进去房间里面并且找了很久也没找到这个酒店的位置问了附近的人都说是外国人开的 *人的后来找到了门口酒店实物也与他在平台上描述的不符我沟通平台平台就回复我卖家不同意退款最后沟通几次了只退了我十分之一不到我经常在去哪儿平台下单酒店机票但是这次平台的态度让我不满意侵害了我的个*益我的诉求是退款!!!
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