猫眼票务退款拖延问题

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我于4月18号在猫眼票务购买陶喆世界巡回演唱会福州站门票,后面经协商,只能通过线下打款方式退款,5.21客服给我打电话说会在20个工作日之内给我退款到银行卡,已登记银行卡号姓名,20个工作日之后没有打款,催促一直拖拉,显示说6月底的那个周末会到账,无果继续找客服说7.7号会到账,到目前为止还是没有到账,我怀疑猫眼根本不想打款,我要投诉客服部,投诉财务部工作能力有能力,承诺一直未兑现

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投诉信息
猫眼 猫眼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1380元
投诉编号:
99118974
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