影城卡重复购买申请退款被拒

网友保保_b5JZnWNx 2025-07-08

处理中

2025年7月5日买的影城卡，昨天发现我另外账号之前已经在这家买了影城卡，重复买了，没有使用，然后找平台客服退，客服不让退，霸王条款。

投诉进度

企业跟进

2025-07-08 13:48:06

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消费保投诉平台跟进

2025-07-08 13:47:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 13:47:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 13:26:33

投诉信息

大众点评APP

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99119077

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