京东多次配送损坏冰箱且处理拖延
网友保保_cTRekG94
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6.1日在北京京东mall南三环店购买价值8500元东芝冰箱，期间第一次送货，快递员发现冰箱在物流途中磕坏，未送货；后续根据销售指导点换货流程，耗时7天，一直没送，每次都是今天拖明天，明天拖后天，最后在反复投诉催促下终于在换货后8天送到的冰箱又是坏的；然后又让我们走流程，又说618期间没有货，等了半个月，6.30日第三次送货快递员又告知新送来的冰箱在运输途中有磕碰，送不了；反反复复了4次，7.4日才送达冰箱，耽误了消费者使用，并且购物体验极其差，在此期间，2次请假去等待冰箱送达，薪资损失1千元，现要求赔偿以上各项损失费800元；目前京东反馈可补偿200元，不能达成一致。
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