中国广电流量卡虚假宣传及资费纠纷

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本人于2025年5月27日在拼多多平台(弋吞通信服务专营店)购买了一款中国广电5g的流量卡,商家宣传该套餐月租月付10元,包含了80G通用流量,100分钟免费通话时长,无合约期,本人收到卡后,充了100元激活开通使用。在使用的过程中发现流量卡套餐资费与下单的流量卡资费完全不符合,实际卡的收费是29元月租,並且没有免费通话时长可使用,合约期为6个月。联系商家,他就会玩文字游戏欺*消费者,为本人带来了100元的经济损失。本人认为,商家的虚假宣传已严重侵害了本人的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或服务有欺诈行为的。应当按照消费者要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买的价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500 元的,按500元赔偿。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。我要求运营商强制销户,全额退款。

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