区域流量套餐取消被收违约金

网友保保_yHBFpiFI

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我上个月订了一个10元15流量套餐,订完才发现是区域流量,上个月底打人工服务咨询,说已经月底了没办法取消,叫我这个月取消,我打电话人工服务咨询,取消叫我交违约金,区域流量也用不了,还扣套餐钱不说了,取消还要违约金,订的时候(图4)也没告诉我要违约金

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