随身WiFi退款纠纷及售后服务问题

网友保保_xW5FNDIc 2025-07-08

已完结

我于5月9号在淘宝上购买了一款随身WiFi，因设备问题导致我退货退款。设备充值100块钱，经过沟通退充值设备80块钱，自7月8号商家迟迟不肯退款，我的诉求是商家尽快处理退款问题

投诉进度

用户申请完结

2025-07-09 12:48:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 18:40:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 18:11:59

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99121044

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