未成年人误脉脉充值48元要求北京淘友天下技术有限公司退费

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已完结

25年5月8日我的小孩使用我的手机在苹果APPLE进入软件弹出支付界面,由于我小孩误操作直接扣款48,我本人并不知情。我无意购买也没用过此项服务。向苹果申诉两次退款被拒,然后用此APP留下的备案号找到工信部,再经天眼查找到这个企业。由此,我要求退还48元费用。

企业完结
处理结果
您好,叠加包属于主动充值服务,不支持退款,感谢您的理解。
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投诉信息
脉脉 脉脉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
48元
投诉编号:
99121736
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