荣耀手机系统问题导致电话被误标为诈*

网友保保_RoWkHWCX 2025-07-08

处理中

6月份陆续投诉荣耀手机系统。管家把我手机号标注为诈*电话。到现在超时未处理。客服人员，技术工程师，客户经理互相推诿。对我人社影响正常使用电话极其不利。打客服电话无数次，而且客服没有监管部门，没有上级单位

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 22:01:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 21:32:50

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

软件故障/功能失效服务态度差售后服务欠缺

投诉诉求：

软件升级解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99121983

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