小鹏汽车方向机问题遭拒解决
网友保保_cQjESjvw
已完结
我在4月12号买的小鹏汽车P7+ 在网络平台爆出方向机打胶事件后惠州市金山汽车城小鹏4S点提出更换方向机该店面负责人拒之不见此平台投诉又个高级服务专家加我 却没有帮忙解决问题 且把我上次的申请完结 请问完结了什么
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