美团电单车系统卡顿导致扣费问题

网友保保_XIVnZJrN 2025-07-09

处理中

美团电单车因为系统卡顿所以导致还车超过十几秒，就扣我费用，因为电单车就是蓝牙连接才可以打开，那为什么还车的时候蓝牙不能秒还，而且系统就很卡，我检查了我的网络也是好的，就很无语，2次都是这样，还车都要2分钟！我希望美团电单车给我两笔订单退款！！！

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2025-07-09 15:31:06

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2025-07-09 15:31:01

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2025-07-09 15:30:52

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用户发起投诉

2025-07-09 14:47:25

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

系统故障退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

99125345

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