滴滴出行多扣费未退款

网友保保_qxLay3C7

处理中

本人于2025年7月5日下午1点42分用手机尾号9000打滴滴网约车,出租车司机接单,车牌号豫SD32557,由于乘车人不知道车是通过网上平台打的,下车时支付司机20元打车费。但网络平台也同时扣费20.22元。当时致电司机,司机说当时已经点了退费,但近5天过去,没有收到退费,现申请处理多余支付费用。

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投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
99125403
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