购车过程中遭遇敲诈勒索及费用欺诈

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2025年6月20日,我东莞常平惠通陆华捷豹路虎4S店购买捷豹XEL2025时,遭遇了一系列问题,特此进行投诉。 该店销售经理谢群在购车过程中,敲诈勒索我将部分款项(24298元)直接转账给他个人,而非通过正规的4S店收款渠道,实际最终该部分非法收取金额未列明在我购车合同及发票金额内,该笔费用是明目张胆恶意欺诈消费者的行为。 该店在销售过程中存在严重的不规范行为,严重侵犯了我的合法权益。我强烈要求该店对此事进行彻底的调查和处理,并给出一个合理的解释和解决方案。我要求该店退还全部非法所得款项,并对我因此遭受的精神和时间损失进行赔偿。同时,我也保留向相关监管部门和消费者协会投诉的权利,以维护自己的合法权益。

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