荣耀手机多次维修仍黑屏，售后拒绝换新
网友保保_oaF6Hek1
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我于2025年4月，于宁夏固原市原州区中山街购买荣耀300一台，5月手机在打视频时会出现黑屏现象。拿到售后进行了检测（非人为原因损坏）和维修，维修后不久出现手机还是黑屏。售后怀疑是微信版本过低，微信更新后手机还是老样子。后续我要求更换新机，并多次与荣耀售后反馈，售后只是一位表示进行记录与反馈，给出的解决办法是无法更换，可以维修，并赠送小礼品。我觉得并没有从根本上解决我的手机问题。手机目前仍处于保修期，我认为售后是想要拖至手机过保修期。期间与售后进行了多次沟通，我现在的诉求是退货退款。
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