未成年未经允许充值要求退款
网友保保_Qg77VPIe
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我16岁的女儿玩了恋与深空并且是没有经过我们允许用我们身份证的，然后充了1000多块钱。当我们发现的时候就及时的去找客服申请未成年退款。在他们的客服回复的是混淆视听，以游戏认证是18岁成年就不进行未成年退款，我们这边有小孩玩这个游戏的证据，上面发的视频中的平板是我平常女儿的然后就是刚才给你们玩恋与深空他们的游戏，用现在然后订单金额证据也在。并且我也打开了这个电脑上他平常用的抖音号证明实名确实是他小孩本人就是这个名字，且就是未成年我们希望得到退款
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