天津航空退票手续费过高及虚假宣传
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本人购买天津航空gs7974,天津到乌鲁木齐两张票，因为去哪网平台展示低价余票仅剩两张，所以在高价购买，因为和对方没有告知，对方后来购买了同一天同一班低价票，差额800元多，本人要求退高价票，去哪网回复航司规定只能退低价。去哪儿网和天津航空公司的无耻行为已经触碰底线！严重侵害消费者权益⚠️： 1. 《消费者权益保护法》第八条、第十五条 • 消费者有权了解真实的商品和服务信息，去哪儿网“仅剩2张票”的提示若为虚假宣传，直接侵犯了消费者的知情权。 2. 《价格法》第十四条第（四）项 • 禁止通过虚假或引人误解的价格手段诱导交易。去哪儿网制造紧张氛围、引导高价下单，涉嫌价格欺诈。 3. 《广告法》第二十八条 • 广告不得含有虚假或引人误解的内容。“仅剩几张票”若与实际情况不符，则涉嫌发布虚假广告。 4. 《电子商务法》第十七条 • 平台经营者应确保服务信息真实、准确。去哪儿网未真实披露票价机制和余票情况，违反该条款。 本人致电航司给我回复未通过非自愿全额退票，要收取手续费百分之四十一张640元，两张1280元。按照民航新规，超过24小时申请，最多扣费5％，天津航空属于霸王条款。此事件已经严重影响本人工作生活，影响后续出行，并导致同行两人感情破裂，本人投诉天津航空霸王条款，诉求要求本人机票全额退回或天津航空承担退票手续费
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