因暴雨申请退款遭拒

网友保保_CciusXYA

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我7月8号10:56在携程上订购成功南澳岛御山海海景美宿入住时间为7月10号15:00后7月12号离店,7月9号开始下雨,我想着看晚上会不会小点,晚上更是下了一整晚的大雨,因为带着幼儿,下暴雨出行不方便,7月10号早上申请退款,协商结果需要扣除手续费不能全额退款,希望平台能介入帮忙处理

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