苏宁易购未返还商家保证金且售后无门
网友保保_z3huRHZ6
已完结
我司于2019年11月26日入住苏宁易购，并缴纳保证金10000元人民币，并于2022年5月退店程序完毕，苏宁易购收取我们商家保证金，截至到现在都没有返还，而苏宁易购一直不出面解决退款，苏宁易购并没有售后处理部门和电话，打苏宁易购客户电话，告知不能提供财务部电话，也不能提供处理退店部门电话，商管几乎都是不回，到现在明显是欺诈商家
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苏宁易购骗取商家保证金
企业完结
处理结果
经核实，平台商户撤场要求退还保证金问题，非消费纠纷问题，目前诉求人店铺已申请撤场流程，已为其催促打款中，建议其耐心等待。
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