联通平台无故扣费80元

网友保保_2HoFKwb7 2025-07-10

处理中

刚刚开始平台是扣了我20多块话费，我充钱进去了，时间都没有半个小时平台就又扣了我80多，我又没有开流量打电话，现在很急用这张卡，平台为什么无缘无故扣我80？这不纯属于诈*吗，我需要平台帮我取消

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 19:20:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 19:05:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务电话难接通

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

82元

投诉编号：

99133069

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