灵犀互娱充值未获承诺角色涉嫌虚假宣传

网友保保_yGAe6ZfI 2025-07-10

处理中

游戏官方说充值可以出核心游戏角色，但在平台充值一千一百元（壹仟壹佰元）后，并没有他们说的这回事，存在欺*消费者的行为，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 21:29:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 21:11:00

投诉信息

灵犀互娱

投诉问题：

交易问题充值问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99133704

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