乐刻平台年卡退款难且客服服务差
网友保保_Qj6ixHT1
处理中
2025年7月7日,在网上平台上购买了网友年卡,结果网友转错一张N3年卡到我账号上,多次与乐刻平台协商退卡退款都没有结果,客服不是消息不回复,就是反复扯皮,说退卡必须有理由,比如生病或者搬家等等,另一种说法就说规定里不给退款退卡,该平台完全无视消费者权益,也浪费双方的时间成本,希望该平台能够尽快退款。