农夫山泉饮品质量问题及处理不当
网友保保_d11606e4
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我们饭店卖农夫山泉的东方树叶在七月5日顾客在用餐消费609 7月6日快凌晨一点结账在结账前拿了瓶东方树叶发现颜色不对一看瓶底有异物给顾客带来非常的伤害顾客恼怒我们只能说免单 顾客便没追究毕竟也没有开口 7月7日我拨打投诉电话但一直说给我联系当地负责人下午负责人打来电话说给我派业务员来看情况处理 这几天的推迟瓶底的异物有所减少7月8日下午业务员过来了使劲摇瓶底说正常沉淀不影响喝但瓶底少有的异物并没有消失反而一直在推销让我进他的水 我说这瓶水和顾客的账单怎么解决 确说账单他们没办法 这瓶水只能赔付你一箱矿泉水 然后也不说别的 真是可笑 你们水的问题影响到我的生意和卫生还一直说给你们没关系后面我给负责人打电话说他们没办法得向上申请我请问今天7月10日了马上就要7月11日 你们的申请呢也不主动打电话询问难道这就是农夫山泉的解决方案吗？
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我们饭店位于河南省商丘市夏邑县大城小串
给我联系的负责人电话18903705830
派的业务员电话13676937553
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