韵达快递物流停滞要求配送或赔偿

网友保保_4VAIwxOn 2025-07-11

已完结

我于2025年7月6日使用韵达快递邮寄价值1000元的摩托车配件，9号到达广东后物流停滞迟迟不更新，我要求马上给我配送或者赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-13 08:41:39

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 09:25:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 09:25:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 09:16:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99135141

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