抖音商城购物遭遇包装破损与运费问题

网友保保_YkRdKrnk 2025-07-11

已完结

我于2025年6月17日在抖音商城RECOIN R1C企业店购买一点蓝色T桖，包装破损，衣服有污渍，我垫付了退货运费，我的诉求是让商家赔付我垫付的运费

投诉进度

用户评价

2025-07-11 16:03:37

用户申请完结

2025-07-11 16:03:22

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 15:20:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 14:29:01

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

运费纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99137168

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