平安保险理赔纠纷投诉

网友保保_6bOOoldJ 2025-07-11

已完结

2025年07月4日08时57分，万坤强（驾驶证51152****0403876）驾驶车号为贵AD44018小型新能源汽车，在贵州省贵阳市花溪区溪北路与我本人谢远伦（驾驶证号52****152****04031）驾驶车号为贵AW19T5发生交通事故，事故是万坤强全责，我本人谢远伦无负，当时万坤强报了保险公司，平安保险公司叫我开车去4S店修复，事情过去十天了，平安保险理赔员说我的车赔不了，用踢皮球的方式，我打了很多电话平安公司都拿推掉，现在直接说不给我理赔了。没办法才向你们投诉。请还我们消费者一个公道，感谢感谢🙏🙏🙏

投诉进度

用户评价

2025-07-15 15:05:10

用户申请完结

2025-07-15 15:05:02

申请原因

什么坚管要付39元才不用排队，无语……

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 18:59:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 16:42:12

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投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99138154

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