EMS快递员服务态度差并言语不当

网友保保_61cd41da 2025-07-11

处理中

我在2025年下午五点二十二分接到邮政快递员电话，要求我出去离家还有段距离的地方拿快递，我说了我当时出不去，快递员直接挂断电话！不等我说完话。在五点二十五分，快递员又打来电话让我去取，并且说“不知道有啥忙的”，语气嚣张态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 18:22:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 17:52:23

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99138633

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