言悦婚恋虚假宣传且服务质量差
网友保保_mLVVb2vR
处理中
该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，涉嫌偷税漏税，欺诈。 本人于抖音平台接触到该机构宣传视频，2025年7月7日 在青岛言悦婚恋服务有限公司报名情感咨询，共计花费4980元，这里没有开具发票，涉嫌偷税漏税，然后引导员说会为我组建一支专业高效的团队来处理我的问题，但是却只给我推荐了一名情感督导，还跟我保证我的情况很好解决，结果第一天让我发了条微信，第二天发了条朋友圈，非常敷衍，而且这些还是在我主动询问的情况下才给我的服务，第三天直接不理人了，服务过程中你完全看不到专业度，严重怀疑该机构无证违规操作，完全是在欺*消费者，而且在合同明确规定了服务天数的情况下，却不给你服务，涉嫌违约。 找了售后，售后完全不在意你的诉求，一直说你是自愿放弃，想直接免责。同意退款比例也非常霸王，在责任明显的情况下，却只有百分之七，因此感觉该机构欺诈行为非常严重，要求该机构退还我所有费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，诉求内容是退赔费用
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