虚假宣传及退保手续费纠纷
网友保保_JS4ngYLC
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我与2025年7月4日，在该公司的“续保员”介绍下，购买了其产品3606的所谓车险续保，实际在我交完其中2656的商业险后，才发给我合同，我看完合同觉得自己被*了，在他说继续给我申请交强险的对公码时，我制止了他，并要求退保，“续保员”说要退保就给我申请正规流程退保，需要3-7个工作日，也没有给我说过会有手续费问题，在今天7月11日第6天说可以退保了，但需要缴纳212的手续费，手续费过于离谱了，我提出了免手续费或按照3%手续费来缴纳，该公司“续保员”说：“随便我怎么怎么样”总意思就是反正这钱就不退给我就是了。该公司“续保员”冒充众安保险公司业务员引导消费，虚假承诺，保单上只有服务，没有提到过保险两个字，收款方也不是保险公司，而是众安科技有限公司。
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