虚假宣传及退保手续费纠纷

网友保保_JS4ngYLC

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我与2025年7月4日,在该公司的“续保员”介绍下,购买了其产品3606的所谓车险续保,实际在我交完其中2656的商业险后,才发给我合同,我看完合同觉得自己被*了,在他说继续给我申请交强险的对公码时,我制止了他,并要求退保,“续保员”说要退保就给我申请正规流程退保,需要3-7个工作日,也没有给我说过会有手续费问题,在今天7月11日第6天说可以退保了,但需要缴纳212的手续费,手续费过于离谱了,我提出了免手续费或按照3%手续费来缴纳,该公司“续保员”说:“随便我怎么怎么样”总意思就是反正这钱就不退给我就是了。该公司“续保员”冒充众安保险公司业务员引导消费,虚假承诺,保单上只有服务,没有提到过保险两个字,收款方也不是保险公司,而是众安科技有限公司。

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