飞猪酒店预订不可取消问题
网友保保_aLiM07xH
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我于2025年7.10号预约了飞猪app上的酒店,由于时间和地点问题无法入住,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等。打电话协商无果。我要求全额退款!!!