误充话费至他人账号请求退费

网友保保_ovkjaORD 2025-07-12

处理中

2025年7月11日，我不小心充错了话费账号充了300元对方账号为130 8553 3460，联系不上对方，请求帮助未果，希望能够退回我的话费

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-13 10:48:16

补充内容

一直在说联系不上对方，不给我退款，原路退回账单！！！《民法典》第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。我的诉求就是原路退回！！！不接受不了了之！

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:53:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-12 11:39:21

用户发起投诉

2025-07-12 11:24:12

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷服务电话难接通

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99141548

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