抖音商城榴莲到货损坏退款不合理

网友保保_AQKm2qX0 2025-07-12

已完结

我在2025年7月8号在抖音店铺城建汉广优选买了一个榴莲，到货后打开榴莲发现是熟烂了，他们那边是有坏了包退的但是只给我退十块钱，我的诉求是给我退款退一半

投诉进度

用户申请完结

2025-07-12 18:46:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:36:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 11:29:49

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

183元

投诉编号：

99141581

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