抖音商城商品质量问题引发退货运费纠纷

网友保保_sFEn09WQ 2025-07-12

审核中

我于2025年7月1日在抖音电商平台饱饱熊零食汇购买的泡菜，出现变质腐烂问题，侵害了消费者权益，我诉求退运费，退货时显示有退货免运费服务结果收到货不给退补运费

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 12:43:43

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用户发起投诉

2025-07-12 12:06:46

投诉信息

投诉问题：

运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99141780

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