被诱导消费且产品致敏要求赔偿
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我在2025年6月25号，在自然堂护肤品专卖店买了花了萃肌雅产品，那天一共花了3185块钱，我在店长的忽悠下，她说花200多块钱就可以去斑，结果买单的时候花了3185块钱。其中一套护肤品花了2580元，还有一套价值298的精华液，加上那天的其他估计一共花了3185块钱。我原本不想买那一套价值2580的护肤品，店员在我不知情的情况下拆了，用在我脸上，后面我被迫买单一整套护肤品的钱。我刚开始说，我不买一整套护肤品，他们说必须买单，还劝我说，拿那套护肤品回家用皮肤会越来越好，脸上的斑也没有。 拿回去使用了1天，第2天皮肤过敏，我去找店长找个说法，她说我抵抗力下降，才导致的。没有给个说话，第四天，也就是我一个星期过敏两次，最严重的，我脸上全部红肿像个猪肉一样，全身也是红肿，也没有给个说法，7月5号，我去让他们给我退钱，她们态度恶劣，不给退款，还说我乱吃东西导致过敏的。7月2号，找他们说皮肤过敏，他们又推荐我买了800多块钱的护肤品，也过敏了。皮肤也没好。我在短短的时间10天内花了4077块钱，我要求他们给我赔钱。
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那么久了都没有信息，到底还处理不？好让我安稳睡个觉。
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最*这两天自然堂护肤品工作人员联系上我，说我污蔑她们的产品有问题，导致我现在精神上受了很大的刺激，希望*台早日给我处理好，好让我安心。
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充详细的地址，我在广东省深圳市宝安区福海街道桥头社区永福120号福洪大厦114东海百货1F_a04自然堂专卖店，买护肤品过敏的。
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补充一下，我是在深圳市宝安区桥头东海百货一楼的自然堂专卖店买的护肤品。
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这是对方抖音上的网店，我是在他们护肤品专卖店线下购买产品，那个店长还在发抖音，抖音上的就是她本人态度恶劣，不愿意退款，也没有任何解释。
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这是我使用护肤品过敏的情况，一个星期内过敏两次。
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补充一下，我是在深圳市宝安区桥头东海百货一楼的自然堂护肤品专柜买的护肤品。严重过敏。店员的态度太恶劣，还说我没有在她们店里消费4000多块钱。这是我和她们的聊天记录，太过分了，我要她们赔我4077块钱，加上药费一起的。
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