充电宝归还后押金被扣且退款拖延
网友保保_e3MVaPKD
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我在2025年六月26号借了个充电宝 我还回去了三天之后扣了我99押金 然后我去联系客服 客服让我等着 等了半个月 给我打电话 一直不给我退款 一直让我等着 说让我在等一个月 如果找到归还记录再把钱给我 没找到让我自己承担受不了这样的拖延和不确定，我决定采取更主动的措施。我再次联系了客服，但这次我要求直接与他们的上级或者管理部门沟通。我详细阐述了我的情况，包括借还充电宝的具体时间、地点，以及之前与客服的沟通记录和未得到解决的问题。我强调，这不仅仅是关于99元押金的问题，更是关于消费者权益和服务质量的问题 到昨天还一直迟迟不给我退 在我说明了我的解决方案就是退全款之后 对方人工客服直接给我电话挂了
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