小电充电宝归还后持续计费且客服拒绝处理

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我于2025.6.19日18:05在武汉天河机场T3航站楼61号登机口,使用小电充电宝,订单号为:46****191****09615658147,于19:00归还充电宝登机,现已到青岛,发现充电宝仍在计费并未停止,向客服反映,客服拒绝处理 诉求:只付应付的一小时计费8元,其中104元不应由我承担 互联网投诉平台上查询,共有1400多条对于小电乱扣费这一问题进行了投诉。在小红书平台搜索关键字“小电充电宝归还不成功”,有1万加条相关发文,这都说明这种情况并非个例,小电充电宝系统有缺陷,额外扣除费用不应由消费者承担

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