麦当劳外卖订单未及时处理导致严重超时
网友保保_VrxKHWCG
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我于2025年7月12日12:55分在饿了么平台下单麦当劳外卖，预计到达时间13:35，外卖超时且联系不到门店，13:56打通中山大道中2号昊胜大厦麦当劳门店电话后，被告知外卖订单无法进入制作流程，作为消费者感到极其无语，不打电话就不制作，就等着饿死？麦当劳如果不想做平台单，直接在饿了么/美团平台下架即可，不要耽误消费者时间，我需要麦当劳/门店给到我一个解释及赔付方案！（麦当劳实际联系骑手送货时间为14:20，餐品送到时间为14:25）所以12:55-14:20期间商家在干嘛？尽快答复，谢谢！保护消费者权益！
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