手链多次断裂引发退款纠纷

网友保保_a9c205ea

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我于2025年4月18日在中国珠宝六中店购买价值8304元足金手链一条,于4月28日发现其断裂,去找去找商家进行协商并进行了更换,因为我不愿补差价所以5月13日更换到7789元的第二条手链和一颗515元的转运珠,7月6日进行佩戴7月11日发现第二条手链又断裂,7月12日去商家协商沟通发现沟通无果我要求全额退款,商家只接受维修或者换款,换款还要我高价补差价

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